Reubicación de rosetas

Ofrecemos servicios de reubicación de rosetas de fibra óptica, asegurando una instalación segura y eficiente para que tu red funcione perfectamente en la nueva ubicación. Si quieres más detalles o una cotización, no dudes en contactarnos.

1️⃣ Qué es la roseta o PTRO

La roseta o PTRO es la toma de pared donde termina el cable de fibra óptica en tu vivienda.
Desde allí se conecta el ONT (Optical Network Terminal) o el router, que convierte la señal de luz en datos eléctricos para tu red doméstica.
Es equivalente a la antigua roseta de cobre, pero para fibra FTTH.

2️⃣ Por qué reubicarla

Mejor cobertura WiFi: acercarla a la zona central de la vivienda.
Orden y estética: evitar que el cable cruce habitaciones.
Facilitar conexión con otros dispositivos (TV, teléfono IP).

3️⃣ Cómo se gestiona la reubicación

✅ Paso a paso

Comprobar la canalización
- Verifica si hay un tubo existente libre que permita mover el cable sin abrir paredes.
- Si no hay tubo, hay que instalar una nueva canalización (patinillo, regata, canaleta).
Solicitar servicio a Movistar
- Llama al 1004 y solicita “reubicación de roseta de fibra / OMPTRO”.
- Indica si la reubicación es en la misma habitación, otro lugar del piso o si requiere instalación de canalización nueva.
Visita de técnico
- Movistar envía a un técnico certificado para hacer el traslado sin dañar la fibra.
- El técnico suele usar herramientas como mini taladros, canaletas o guías para pasar el cable.
Conexión y pruebas
- Se conecta el ONT/Router a la nueva ubicación.
- Se hacen pruebas de señal y velocidad para asegurar que la fibra funciona correctamente.

4️⃣ Coste

Si solo se cambia de sitio dentro de la misma habitación y hay tubo libre: normalmente gratis.
Si hay que abrir regatas o instalar canalización nueva: puede tener coste según obra y tiempo de técnico.

5️⃣ Consejos prácticos

Planifica dónde quieres colocar la roseta antes de solicitar el servicio, para evitar desplazamientos innecesarios.
Mantén la ubicación cerca de toma de corriente si vas a colocar el router/ONT allí.
Evita zonas húmedas o con luz directa del sol.